消费趋势：产品个性化、时尚化、多功能化、低碳化

价格、品牌已经不在是采购的主流，而款式占据消费者采购的主要心 

里因素。

要求:

办公用品行业的厂商需要不断的在产品设计等方面推陈出新。

市场形成：

品牌多、品类多、规格多、材质多、价格多变。

办公用品批发市场分析

销售模式趋势：渠道扁平化、商务电子化

2016年上半年中国网购用户规模达4.8亿人，

较2015年上半年的4.17亿人，同比增长15.1%

2015年年底的4.6亿人相比，增长4.3%。

造成：

客户对采购需求：便利性、产品多元化。

客户对成本控制：降低

办公用品批发行业的痛点

沟通成本高：客户下单需要反复确认价格和库存、订货周期被拉长

运营成本高：需要雇佣大量人员来应对快速增长的订单量，已维持较高的处理订单效率和正确率

客户粘性低：无法为客户提供一站式的采购解决方案，易流失

降低沟通成本：根据客户需求，提供个性化的商品信息和价格，实现自助快速下单

•    降低运营成本：智能化订单审核机制，轻松应对大量订单，降低订单错漏概率

•    增加客户粘性：账期结算功能和销售目录定制化功能帮助企业为客户提供一站式采购